Informazioni

Tecnologia, metodo e persone al servizio della tua attività

Rispondi OK affianca il personale nella gestione di chiamate, informazioni e prenotazioni. Una soluzione configurata sul modo di lavorare dell’azienda e seguita nel tempo, con un referente italiano e assistenza concordata.

Dalla prima richiesta alla messa in servizio

Un percorso pratico per definire le esigenze, verificare gli strumenti e avviare un servizio adatto alla tua attività.

Ascoltiamo le esigenze

Servizi, orari, richieste frequenti e procedure: partiamo dal lavoro quotidiano della tua azienda.

Configuriamo il servizio

Definiamo voce, informazioni, regole telefoniche e integrazioni necessarie, da verificare sul caso specifico.

Testiamo i flussi

Verifichiamo risposte, disponibilità, prenotazioni e passaggio allo staff prima della messa in servizio.

Ti affianchiamo

Avvio, formazione operativa e assistenza vengono concordati per accompagnare l’uso del servizio nel tempo.

Una soluzione configurata e seguita nel tempo

Una base di settore, un adattamento mirato e il supporto di persone che conoscono il tuo flusso di lavoro.

Standard di settore

Una base replicabile

Flussi pensati per hotel, centri estetici e ristorazione, da adattare e collaudare secondo le esigenze di ogni attività.

Adattamento mirato

Le regole della tua attività

Orari, catalogo servizi, operatori e tono di voce vengono definiti insieme all’azienda.

Supporto continuativo

Un referente italiano

Configurazione, miglioramenti e assistenza vengono seguiti dal nostro team secondo il servizio e il contratto concordati.